Министр здравоохранения Красноярского края Борис Немик проверил работу «горячей линии» по вопросам противодействия коронавирусной инфекции. Он отметил трудности с дозвоном пациентов в поликлиники. Как сообщили в пресс-службе Министерства здравоохранения региона, принято решение об увеличении штата сотрудников «горячей линии».
Помимо того, что операторы консультируют о порядке действий в случае заражения коронавирусом, теперь они смогут принимать обращения граждан и передавать их данные в лечебные учреждения. Это позволит тем, кто не смог вызвать врача на дом, передать свои данные специалисту горячей линии, и дождаться «обратной связи» от поликлиники. Специалист поликлиники решит вопрос с выездом врача на дом или либо ковидной бригады и открытием больничного листа.
В Министерстве считают, что это поможет большинству людей, обращающихся за помощью к медикам, а также уменьшит количество пациентов, приходящих на приём лично.
По состоянию на 26 октября в Красноярском крае коронавирус выявлен у 25 016 человек, в том числе 274 случая заражения подтверждено за последние сутки, скончались шесть пациентов.